자주 묻는 질문
결제는 어떻게 하나요?
현재 계좌이체(무통장입금) 방식으로 결제를 받고 있습니다. 주문 완료 후 안내되는 계좌로 입금하시면, 확인 후 배송이 시작됩니다.
입금 확인은 얼마나 걸리나요?
입금 후 고객센터로 연락 주시면 즉시 확인해 드립니다. 별도 연락이 없어도 영업시간 내 순차적으로 확인되며, 확인되면 주문 상태가 결제완료로 변경됩니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
평일 오후 2시 이전 결제 시 2영업일 뒤 도착 예정입니다. 영업일은 월요일~금요일입니다. 오후 2시 이후 또는 주말 결제는 다음 영업일을 기준으로 계산합니다.
배송비는 얼마인가요?
배송비는 주문 금액과 관계없이 주문당 3,000원입니다.
주문을 취소하고 싶어요.
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교환·반품이 가능한가요?
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